Το 14ήμερο δικαίωμά σας για υπαναχώρηση
Έχετε προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών από τη στιγμή που θα λάβετε την παραγγελία σας για να ακυρώσετε την αγορά σας, χωρίς να δώσετε λόγο και χωρίς ποινή, όπως ορίζεται από την Οδηγία 2023/2673 της ΕΕ και τους νόμους περί προστασίας των καταναλωτών που ισχύουν στη Ελλάδα.
Πώς να το ασκήσετε
Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα. Θα λάβετε μια αυτόματη επιβεβαίωση μέσω email μόλις καταχωρηθεί το αίτημά σας. Η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί εντός της νόμιμης προθεσμίας που ισχύει για την αγορά σας.
Πότε δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης
Η οδηγία 2011/83/ΕΕ της ΕΕ απαριθμεί διάφορες κατηγορίες αγαθών και υπηρεσιών που εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών. Οι παρακάτω ενότητες καλύπτουν τις περιπτώσεις που ενδέχεται να ισχύουν για αυτό το κατάστημα.
Είδη κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή σαφώς εξατομικευμένα, είδη σφραγισμένα για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης — Άρθ. 16(α), (γ), (δ), (ε), (θ) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ.
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη φόρμα για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών. Η υποβολή της καταγράφει το αίτημά σας και θα το επιβεβαιώσουμε μέσω email. Αυτό από μόνο του δεν σημαίνει ότι η υπαναχώρηση γίνεται δεκτή.
Your withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.
Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.
To:Allura
Καλονύκτης, Νικηφόρου Φωκά, Ρέθυμνο, Κρήτη
Email: info@allura.gr
Phone: +30 2831091303
I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:
______________________________________________________________
Ordered on / received on:
______________________________________________________________
Name of consumer(s):
______________________________________________________________
Address of consumer(s):
______________________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
______________________________________________________________
Date:
______________________________________________________________
Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.